Asiakirjapohja

Maksumuistutus ja maksukehotus – Ilmainen pohja

Tee maksumuistutus tai maksukehotus, joka laskee viivästyskoron ja lain sallimat kulut kuluttajalle ja yritykselle. Lataa valmis kirje ilmaiseksi.

Täytä maksumuistutus ja maksukehotus

Suomalainen asiakirjapohja

Valmis, tarkistettu pohja

Lataa ilmaiseksi

Täytä maksamattoman laskun tiedot, niin pohja laskee viivästyskoron päivälleen ja lisää muistutuskulun, jonka laki sallii. Valitse, lähetätkö ensimmäisen muistutuksen vai maksukehotuksen ennen perintää.

Täytä kentät

Täytä tähdellä merkityt kentät. Muut voit jättää tyhjäksi.

Asiakirja kootaan valmiista pohjasta

Suomen lainsäädännön mukaisesti, alle minuutissa.

Lataa, muokkaa ja tulosta

Tekstitiedosto muokattavaksi tai PDF tulostettavaksi.

Pakolliset kentät ja tietosuoja

Tähdellä merkityt kentät ovat pakollisia. Muut tiedot voit jättää tyhjäksi. Puuttuvat valinnaiset kohdat jätetään asiakirjaan alleviivoille (________), jotka täytät käsin tulostuksen jälkeen. Muokattavan version saat lataamalla tekstitiedoston.

Tietosuoja: Nimet, osoitteet ja henkilötunnukset jäävät laitteellesi, eikä niitä lähetetä tekoälylle. Kertomus ja muutospyynnöt käsitellään tekoälyllä ja tallennetaan ilman nimiä palvelun kehittämiseen. Tunnukset ja lomakkeelle jo syöttämäsi tiedot poistetaan kertomuksesta ennen lähetystä, mutta vapaasti kirjoitettuja nimiä ei voi tunnistaa: älä kirjoita niihin nimiä. Tietosuojaseloste.

Miten haluat tehdä maksumuistutuksen?

Mistä on kyse?

Älä kirjoita nimiä tai henkilötunnuksia. Ne täytetään lomakkeeseen. Jos kirjoitat tunnuksia tai lomakkeelle jo syöttämiäsi tietoja, ne poistetaan kertomuksesta ennen lähetystä. Vapaasti kirjoitettuja nimiä ei voi tunnistaa varmasti, joten jätä ne pois.

Täytä tiedot

Asiakirja kootaan antamistasi tiedoista ja valitsemistasi ehdoista. Täytetty 0/19 kenttää.

Osapuolet, jäävät vain laitteellesi

Velkojan nimi / yritys

Velkojan Y-tunnus

Velkojan osoite

Yhteyshenkilö, puhelin tai sähköposti

Velallinen tarvitsee tiedon, kenelle huomautukset ja maksujärjestelyt osoitetaan.

Asiakkaan (velallisen) nimi / yritys

Asiakkaan osoite

Velkojan tilinumero (IBAN)

Asiakirjan tiedot

Asiakirja

Asiakas on

Ratkaisee koron ja kulut. Valitse Yritys tai julkinen yhteisö, jos asiakas on elinkeinonharjoittaja tai julkinen yhteisö, joka osti tavaraa tai palvelua. Kaupallinen korko ja 40 euron vakiokorvaus edellyttävät myös, että velkoja on elinkeinonharjoittaja (yritys, toiminimi tai elinkeinotoimintaa harjoittava yhteisö). Yhdistys, joka ei harjoita elinkeinotoimintaa, valitaan kohtaan Yhdistys tai muu yhteisö.

Maksamattoman laskun numero

Laskun päivämäärä (lähetyspäivä)

Tarvitaan, jos eräpäivästä ei sovittu etukäteen, ja kuluttajalla muistutuskulun aikarajan tarkistukseen.

Alkuperäinen eräpäivä

Maksamatta oleva määrä (€)

Laskun avoin pääoma. Jos asiakas on maksanut osan, kirjoita jäljellä oleva määrä ja valitse lisäehto Osasuoritus.

Muistutuksen päivämäärä

Viivästyskorko lasketaan tähän päivään asti.

Uusi eräpäivä

Tyypillisesti 7–14 päivää muistutuksen päivästä. Jos aiot lähettää yritysasiakkaalle tratan, vähintään 10 päivää.

Viivästyskorko

Viivästyskorko alkaa

Eräpäivästä, jos maksuaika sovittiin ennen laskua (tilausvahvistus, sopimus, yleiset ehdot). Muuten 30 päivää laskun lähettämisestä (korkolaki 5 ja 6 §).

Kulut

Viitenumero

Käytä alkuperäisen laskun viitettä, jotta maksu kohdistuu laskulle.

Lisäehdot1 valittu

Asiakirjan perusosat ovat aina mukana. Valitse lisäksi ne ehdot, joita tilanteessasi tarvitaan. Jokainen ehto lisätään omaksi numeroidukseksi kohdaksi.

Jos lasku on jo maksettuMuistutus on aiheeton, jos maksu on jo lähtenyt. Pitää sävyn asiallisena.
Huomautukset saatavastaVelallinen voi esittää huomautukset summasta tai perusteesta määräajassa. Perintää ei jatketa perustellun kiistämisen jälkeen (perintälaki 4 b §).Ei käytettävissä näillä lomakkeen tiedoilla.
MaksujärjestelyVelallinen voi ehdottaa maksuaikaa tai erissä maksamista ennen uutta eräpäivää.
OsasuoritusKirjaa jo saadun osasuorituksen; muistutus koskee jäljellä olevaa määrää.
Korko uuteen eräpäivään astiViivästyskorko lasketaan uuteen eräpäivään asti, jolloin velallinen maksaa yhden valmiin summan.
Toimitusten keskeytysYritysasiakkaalle: uudet toimitukset odottavat, kunnes erääntyneet laskut on maksettu.Ei käytettävissä näillä lomakkeen tiedoilla.

Arvento ei anna oikeudellista neuvontaa. Asiakirjamalli on käyttökelpoinen pohja tavanomaisiin tilanteisiin, mutta monimutkaiset sopimukset kannattaa tarkistuttaa lakimiehellä ennen allekirjoitusta.

Kaksi kirjettä

Maksumuistutus vai maksukehotus

Ensimmäinen viesti maksamattomasta laskusta on usein pelkkä muistutus: asiakas on unohtanut eräpäivän tai lasku hukkui sähköpostiin. Sävy on asiallinen ja uusi maksuaika lyhyt. Kirjeessä kerrotaan avoin summa, kertynyt viivästyskorko, mahdollinen muistutuskulu ja maksutiedot.

Kun ensimmäinen muistutus ei tuota maksua, lähetetään maksukehotus. Siinä kerrotaan, mitä seuraavaksi tapahtuu: saatava siirtyy perintätoimistolle, asia viedään käräjäoikeuteen tai yritysasiakkaalle lähetetään tratta. Kehotus on usein viimeinen viesti, jonka velkoja lähettää itse ennen perintää, ja pohja tarkistaa, saako siitä periä uuden kulun.

Sisältö

Mitä muistutukseen kirjoitetaan

Velkojan omalle muistutukselle laki ei määrää tarkkaa sisältöä, mutta asiakkaan on voitava tunnistaa lasku ja tarkistaa summa. Kirjoita siksi laskun numero ja päivämäärä, alkuperäinen eräpäivä, avoin pääoma, viivästyskorko ja kulut eriteltyinä sekä maksettava yhteissumma. Perintätoimiston maksuvaatimuksessa laki edellyttää muun muassa samaa erittelyä pääomasta, korosta ja kuluista sekä kokonaissummaa (perintälaki 5 a ja 5 b §), joten erittely kelpaa myös perinnän pohjaksi.

Maksutiedoiksi tulevat saaja, tilinumero, viitenumero ja uusi eräpäivä. Käytä alkuperäisen laskupohjalla tehdyn laskun viitenumeroa, jotta suoritus kohdistuu oikealle laskulle. Tilinumeron oikeellisuuden voit tarkistaa IBAN-laskurilla.

Hyvä perintätapa kieltää harhaanjohtavat tiedot maksun laiminlyönnin seurauksista (perintälaki 4 §). Kirjoita maksukehotukseen vain sellainen seuraava toimenpide, jonka aiot oikeasti tehdä. Jos asiakas reklamoi aiheellisesti, oikea asiakirja on hyvityslasku, ei muistutus.

Esimerkki erittelystä

Avoin pääoma: 2 480,00 €
Viivästyskorko 10,5 % (21 pv): 14,98 €
Vakiokorvaus perintäkuluista: 40,00 €
Maksettava yhteensä: 2 534,98 €

Yritysasiakas, eräpäivä 30.9.2026, muistutus 21.10.2026.

Korko

Viivästyskorko lasketaan päivälleen

Korkoa kertyy ilman erillistä sopimusta, koska korkolaki määrää sen. Viivästyskorko on viitekorko lisättynä seitsemällä prosenttiyksiköllä (4 §). Kun yritys tai julkinen yhteisö maksaa toiselle yritykselle tavarasta tai palvelusta, lisä on kahdeksan prosenttiyksikköä (4 a §). Suomen Pankin vahvistama viitekorko on 1.7.–31.12.2026 2,5 %, joten viivästyskorko on 9,5 % ja kaupallisissa sopimuksissa 10,5 % vuodessa.

Korko alkaa eräpäivästä, jos maksuaika on sovittu etukäteen (5 §). Muuten se alkaa, kun laskun lähettämisestä on kulunut 30 päivää (6 §). Kuluttajalta korkoa saa silloin periä vasta, kun hän on saanut tiedon koron määrästä ja alkamisesta.

Pohja laskee koron todellisilta päiviltä 365 päivän vuodella. Jos viivästys ulottuu viitekoron vaihtumisen yli, korko lasketaan jaksoittain. Esimerkiksi 2 480 euron laskulle kertyy 21 päivässä 10,5 %:n korolla 14,98 euroa. Pidemmät jaksot voit laskea viivästyskorkolaskurilla.

9,5 %

Viivästyskorko

Korkolaki 4 §, 1.7.–31.12.2026

10,5 %

Kaupallinen viivästyskorko

Korkolaki 4 a §, yritysten väliset maksut

5 € / 12 €

Muistutuskulu enintään

Kuluttaja / muu velallinen

40 €

Vakiokorvaus

Yritysasiakkaalta, perintälaki 10 i §

Kulut

Muistutuskulu kuluttajalle ja yritykselle

Perintälaki rajaa, paljonko muistutuksesta saa veloittaa, ja rajat koskevat myös velkojaa itseään, eivät vain perintätoimistoa. Kuluttajalta kirjallisesta muistutuksesta saa vaatia enintään 5 euroa (10 a §). Kun velallinen on yritys, yhdistys tai muu kuin kuluttaja, raja on 12 euroa (10 e §).

Yritysasiakkaalta voi muistutuskulun sijaan vaatia 40 euron vakiokorvauksen perintäkuluista, kun velkojana on yritys, maksu koskee tavaraa tai palvelua ja velkojalla on oikeus viivästyskorkoon (10 i §). Vakiokorvaus kattaa myös muistutuksen kulut, sillä muita perintäkuluja saa vaatia vain 40 euroa ylittävältä osalta. Siksi pohja ei laita samaan kirjeeseen sekä vakiokorvausta että muistutuskulua.

Yhdistykseltä, joka ei ostanut elinkeinotoimintaansa varten, vakiokorvausta ei voi vaatia. Silloin muistutuskulu on enintään 12 euroa ja viivästyskorko korkolain 4 §:n mukainen.

Velallinen	Kulu	Milloin saa periä	Perintälaki
Kuluttaja	enintään 5 €	Eräpäivästä 14 päivää ja lasku lähetetty 14 päivää ennen eräpäivää. Jos eräpäivä on sovittu sopimuksessa eikä erillistä laskua lähetetä, riittää, että eräpäivästä on kulunut 14 päivää. Uusi kulu 14 päivän välein.	10 a ja 10 b §
Yritys, yhdistys tai muu kuin kuluttaja	enintään 12 €	Ensimmäiselle muistutukselle ei aikarajaa. Uusi kulu 10 päivän välein.	10 e ja 10 f §
Yritys tai julkinen yhteisö, tavaran tai palvelun maksu	40 € vakiokorvaus muistutuskulun sijaan	Kun velkojalla on oikeus viivästyskorkoon. Kerran samasta maksusta.	10 i §

Aikarajat

Milloin muistutuksen saa lähettää ja paljonko aikaa annetaan

Kuluttajalta muistutuskulun saa periä vain, jos lasku lähetettiin vähintään 14 päivää ennen eräpäivää ja eräpäivästä on kulunut vähintään 14 päivää. Uudesta muistutuksesta saa veloittaa, kun edellisestä on kulunut vähintään 14 päivää (perintälaki 10 b §). Muulta kuin kuluttajalta uuden muistutuksen kulun saa periä 10 päivän kuluttua edellisestä (10 f §).

Muistutuksen voi lähettää aiemminkin, mutta silloin siitä ei peritä kulua. Pohja jättää kulun pois ja kertoo syyn, jos aikaraja ei täyty.

Uudeksi maksuajaksi annetaan tyypillisesti 7–14 päivää. Jos aiot periä yritysasiakkaan saatavan tratalla, kirjallisessa muistutuksessa on oltava vähintään 10 päivän määräaika maksulle tai huomautuksille (7 §). Kuluttajalle perintätoimisto voi lähettää maksuvaatimuksen aikaisintaan 14 päivää muistutuksen jälkeen (5 §).

Seuraava vaihe

Kun maksukehotuskaan ei auta

Kehotuksen jälkeen velkojalla on kolme tavallista reittiä. Saatavan voi antaa perintätoimistolle, jonka kulut velallinen maksaa lain enimmäismäärien rajoissa. Selvän ja riidattoman yrityssaatavan voi periä tratalla, joka voidaan ilmoittaa luottotietorekisteriin aikaisintaan 14 päivää lähettämisen jälkeen. Kuluttajaan trattaa ei saa käyttää. Kolmas reitti on vaatia maksua käräjäoikeudessa.

Kiistetty lasku

Jos asiakas kiistää laskun ja kertoo perusteen, perintää ei saa jatkaa ennen kuin asia on selvitetty (perintälaki 4 b §). Kirjanpitovelvollisen yrityksen kohdalla on lisäksi konkurssiuhkainen maksukehotus, mutta se on oma asiakirjansa, joka annetaan todisteellisesti tiedoksi (konkurssilaki 2 luku 3 §).

Muistutus katkaisee myös saatavan vanhentumisen, kun velka on siinä yksilöity (velan vanhentumislaki 10 §). Toistuvat myöhästelyt näkyvät kassassa, ja niiden hintaa voit arvioida kassavirtalaskelmalla tai vertaamalla laskurahoituksen kuluja.

UKK

Maksumuistutuksesta usein kysyttyä

Kuluttajalta enintään 5 euroa ja muulta velalliselta, kuten yritykseltä tai yhdistykseltä, enintään 12 euroa (laki saatavien perinnästä 10 a ja 10 e §). Yritysasiakkaalta voi muistutuskulun sijaan vaatia 40 euron vakiokorvauksen perintäkuluista (10 i §). Rajat koskevat myös velkojaa itseään.

Heti eräpäivän jälkeen, mutta kuluttajalta kulun saa periä vasta, kun eräpäivästä on kulunut vähintään 14 päivää ja lasku on lähetetty vähintään 14 päivää ennen eräpäivää (10 b §). Seuraavan muistutuksen kulun saa periä kuluttajalta 14 päivän ja muilta 10 päivän kuluttua edellisestä.

Heinäkuusta joulukuuhun 2026 viivästyskorko on 9,5 % ja kaupallisissa sopimuksissa 10,5 % vuodessa, koska Suomen Pankin vahvistama viitekorko on 2,5 %. Sama taso oli voimassa myös alkuvuonna 2026. Kuluttajalta ei saa periä korkolain 4 §:n korkoa suurempaa viivästyskorkoa.

Maksumuistutus on ensimmäinen ilmoitus maksamattomasta laskusta. Maksukehotus on toinen muistutus, jossa kerrotaan, mitä tapahtuu, jos maksua ei tule: tyypillisesti siirto perintätoimistolle, oikeudellinen perintä tai yritysasiakkaalle tratta. Konkurssiuhkainen maksukehotus on eri asiakirja, jolla on omat muotovaatimuksensa.

Ei samasta viivästyneestä maksusta. Vakiokorvaus kattaa perintäkulut, ja muita kuluja saa vaatia vain siltä osin kuin ne ylittävät 40 euroa (laki saatavien perinnästä 10 i §). Vakiokorvauksen voi vaatia kerran kustakin myöhästyneestä laskusta.

Ei. Viivästyskorko määräytyy korkolain mukaan ilman sopimustakin. Ero on alkamispäivässä: jos maksuaika sovittiin ennen laskua, korkoa kertyy eräpäivästä, muuten vasta 30 päivän kuluttua laskun lähettämisestä (korkolaki 5 ja 6 §). Yritysten välillä ehto, jolla viivästyskorosta luovutaan kokonaan, on tehoton.

Jatka tästä